Expédition
Informations de livraison :
Royaume-Uni
Toutes les commandes standard de plus de £50 Livraison gratuite (des suppléments peuvent s'appliquer pour les articles volumineux et lourds)
Europe continentale :
Toutes les commandes supérieures à €100 Frais de livraison réduits
LIVRAISON AU ROYAUME-UNI.
- Commandez ci-dessous £50 (moins de 2000 g) – à partir de £3.90
- Commandes ci-dessous £50 (plus de 2000 g) – à partir de £4.99
- Commandes ci-dessus £50 – Livraison gratuite
Commandez avant 14h30 du lundi au vendredi pour une livraison le lendemain.
Veuillez noter : nous n’offrons pas de livraison le lendemain le samedi. & Dimanches ou jours fériés. Notre service de livraison le lendemain est valable uniquement pour les commandes passées du lundi au vendredi.
Toutes nos livraisons le lendemain sont assurées par Royal Mail. & Parcelforce.
Nos clients reçoivent un créneau de livraison d'une heure par SMS ou par courriel le matin même afin de garantir la bonne réception de leur commande. & Les numéros de téléphone portable sont fournis lors du paiement.
Les livraisons du lendemain peuvent être suivies en temps réel grâce au numéro d'envoi ou de colis sur www.royalmail.com ou www.parcelforce.com
Suivi de livraison en ligne
Une fois que vous avez passé votre commande avec Earthlets.com, Vous recevrez un courriel de confirmation de commande.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un deuxième courriel confirmant les détails de votre livraison.
Ce courriel contiendra vos informations de suivi en ligne (numéro de votre envoi ou colis) selon le service de livraison.
Pour plus d'informations concernant notre politique de livraison, veuillez consulter nos conditions générales.
INFORMATIONS DE LIVRAISON CONCERNANT LA RÉPUBLIQUE D'IRLANDE, LES HIGHLANDS ÉCOSSAISES ET LES ÎLES
Les codes postaux suivants se situent dans les Highlands écossaises : AB36-38, AB40-56, FK17-21, IV1-39, IV52-54, IV63, KW1-14, PA21-40, PH19-26, PH30-41, PH49-50.
Au moment de régler votre commande, veuillez sélectionner les Highlands écossaises dans le menu déroulant. (Le prix de la livraison s'affichera.)
Les codes postaux suivants se situent dans les îles écossaises : HS1-9, IV40-51, IV55-56, KA27-28, KW15-17, PA20, PA41-49, PA60-78, PH42-44, ZE1-3.
La livraison en Irlande du Nord se fait en deux jours seulement par coursier. Codes postaux BT1-BT98.
Au moment de régler votre commande, veuillez sélectionner l'Irlande du Nord dans le menu déroulant. (Le prix de la livraison s'affichera ensuite.)
INFORMATIONS DE LIVRAISON POUR L'EUROPE :
Mise à jour sur le Brexit
À compter du 1er janvier 2021, le Royaume-Uni ne fait plus partie de l'union douanière de l'UE et, par conséquent, tous nos envois internationaux sont soumis au dédouanement à la sortie du Royaume-Uni et à l'entrée dans l'UE. Cela peut entraîner des retards de livraison le temps que les procédures douanières soient affinées entre l'UE et le Royaume-Uni.
Dans la mesure du possible, les envois seront traités en tant que service de transport droits acquittés par nos coursiers. Cela garantit qu'aucun frais supplémentaire ne sera facturé au client à la réception du colis.
Les colis de petite taille et de faible valeur peuvent être expédiés par voie postale car leur prix est inférieur aux seuils de TVA et de droits de douane. Dans de telles circonstances, de faibles frais de dédouanement peuvent être exigibles par le client à la réception du colis. Ceci afin de pouvoir vous proposer le mode de livraison le plus économique pour les marchandises que vous avez achetées.
Les frais de livraison pour les commandes d'un poids inférieur à 30 kg seront affichés lors du paiement et varieront en fonction du pays de destination.
Pour les commandes de €100 et ci-dessus, un tarif d'expédition réduit est disponible au moment du paiement.
Veuillez noter que les frais d'expédition incluent la TVA et qu'un pourcentage du total de la TVA calculé sur la facture inclut la TVA sur les frais d'expédition.
Pour les livraisons internationales en décembre, nous conseillons à tous nos clients de choisir l'option de livraison par coursier lors du paiement afin de garantir une livraison avant Noël.
Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes disponible pour réceptionner la livraison ou que vous pouvez accéder à votre point de retrait local pour recevoir vos articles en toute sécurité.
Veuillez nous contacter pour connaître les frais de livraison vers le reste du monde. Veuillez noter que nous ne livrons pas vers certaines destinations.
